Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy) – SlimeSMP Webstore

Tyto zásady popisují, jakým způsobem projekt SlimeSMP shromažďuje, používá a chráni vaše osobní údaje při nákupu na našem webovém obchodě.

1. Správce osobních údajů

• Správcem údajů je provozovatel herního serveru a obchodu SlimeSMP.
• Pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím oficiálního Discord serveru.

2. Jaké údaje shromažďujeme Při provedení nákupu shromažďujeme pouze nezbytné minimální množství údajů:

• Minecraft přezdívka (Nickname): Pro správné doručení zakoupených výhod do hry.
• IP adresa: Pro bezpečnostní účely, prevenci podvodů a ověření transakce.
• E-mailová adresa: Pro zaslání potvrzení o platbě a daňového dokladu (pokud je vyžadováno platební bránou).
• Transakční údaje: Informace o zakoupeném zboží, datu a stavu platby. Pamatujte, že neukládáme žádné citlivé platební údaje, jako jsou čísla platebních karet.

3. Zpracování platebních údajů

• Všechny platby jsou zpracovávány externími, certifikovanými platebními branami (např. Tebex, Stripe, PayPal).
• Vaše platební údaje jsou předávány přímo těmto poskytovatelům přes šifrované spojení (SSL/TLS). SlimeSMP nemá k číslům vašich karet ani bankovním účtům přístup.

4. Účel zpracování údajů Shromážděné údaje využíváme výhradně k:

• Úspěšnému doručení virtuálního zboží na váš herní účet.
• Řešení případných technických problémů s objednávkou.
• Detekci a prevenci podvodných transakcí nebo neoprávněných zpětných plateb (chargebacků).

5. Sdílení údajů s třetími stranami

• Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely.
• Údaje sdílíme pouze s nezbytnými poskytovateli služeb (platební brány, webový hosting obchodu) a v případech, kdy to vyžaduje zákon.

6. Vaše práva Podle platných právních předpisů (GDPR) máte právo:

• Požadovat přístup k údajům, které o vás uchováváme.
• Požadovat opravu nebo vymazání vašich osobních údajů (pokud tím neporušíme zákonné povinnosti uchovávání transakcí).
• Vznést námitku proti zpracování údajů.