Podmínky služby (Terms of Service) – SlimeSMP Webstore

Vítejte v oficiálním obchodě serveru SlimeSMP. Zakoupením jakéhokoli virtuálního zboží na tomto webu souhlasíte s následujícími podmínkami:

1. Všeobecná ustanovení

• Provozovatelem obchodu je projekt SlimeSMP (dále jen „provozovatel“).
• Provedením platby zákazník stvrzuje, že je plnoletý, nebo má přímý souhlas zákonného zástupce k provedení transakce.
• Všechny zakoupené položky jsou virtuálními herními výhodami a zůstávají majetkem provozovatele.

2. Platby a doručení zboží

• Platby jsou zpracovávány prostřednictvím bezpečných platebních bran.
• Virtuální položky (VIP, klíče, balíčky) jsou na herní účet doručeny automaticky, obvykle do 5–15 minut od úspěšného dokončení platby.
• V případě technických problémů s doručením je zákazník povinen kontaktovat podporu na našem Discord serveru.

3. Storno podmínky a vrácení peněz (Refunds)

• Vzhledem k tomu, že se jedná o okamžité dodání digitálního obsahu, jsou všechny platby finální a nevratné.
• Jakýkoli neoprávněný pokus o zpětné zúčtování platby (chargeback) bude mít za následek trvalý zákaz přístupu (permaban) na herní server i webstore.

4. Pravidla serveru a ztráta výhod

• Zakoupení VIP či jiné výhody neosvobozuje hráče od povinnosti dodržovat platná pravidla serveru SlimeSMP.
• V případě porušení pravidel a následného zablokování účtu (ban) nemá hráč nárok na finanční kompenzaci ani přenesení výhod na jiný účet.

5. Změny služeb a výhrady

• Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli upravit funkčnost, vlastnosti nebo cenu nabízených virtuálních položek v závislosti na potřebách vývoje serveru.
• Provozovatel nenese odpovědnost za dočasné výpadky serveru způsobené technickými problémy nebo údržbou.